Coordinador de cuentas claves responsable de gestionar las operaciones administrativas y la atención al cliente asegurando un flujo de trabajo óptimo y una experiência de cliente impecable.
Desarrollarás relaciones estratégicas con clientes fundamental activos y nuevos para maximizar el valor de la cuenta y asegurar la satisfacción y lealtad del cliente.
Lo que harás:- Gestión de cuentas principal vigentes- Prospección de nuevas cuentas fundamental.
Coordinar y ejecutar tareas administrativas clave, asegurando orden y eficiencia.
Optimizar la atención al cliente a través de un sistema de gestión, mejorando tiempos de respuesta y automatización.
Coordinarse con el área de logística y almacén para garantizar tiempos de entrega eficientes.Acompañar a los clientes a lo largo del proceso entre la compra y la instalación de su producto, asegurando su satisfacción y que sus necesidades sean cubiertas.
Negociación y cierre de acuerdos.
Análisis y reportes de desempeño.
Desarrollo de nuevas oportunidades, Revisar y estar al tanto de las licitaciones diarias en las plataformas correspondientes.
Conocimientos y Habilidades- Experiência previa en administración y atención al cliente- Manejo de herramientas de atención al cliente o CRM (Odoo).
Autonomía y capacidad de resolver problemas sin supervisión constante.
Habilidad para coordinar con almacenes y proveedores logísticos.
Ofrecemos:- Sueldo $12,500 mensuales libres- Bono de capacitación $1,500 libres mensuales (3 primeros meses)- Bono por metas $3,000 libres- Membresía de gimnasio gratuita- Bono de lealtad por año- Prestaciones de ley- Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados rolados de 9:00 am a 2:00 pm- Lugar de trabajo: Av.López Mateos Sur (Altura Bugambilias)- Tipo de puesto: Tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12, al mesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12, al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Servicio de gimnasioPago complementario:- Bono de permanencia- Bono mensualTipo de jornada:- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- ¿Estas de acuerdo con la oferta salarial?
Se trabaja un sabado si y uno no de 9 a 2 ¿Estas de acuerdo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Cuentas Claves Santiago De Querétaro
🏢 Qvic CorporationDe Cv
📍 Santiago de Querétaro
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