Profesionales en Recuperación es una empresa líder en el sector de la cobranza, nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Operaciones en el Área de Cobranza para formar parte de nuestro equipo.El Gerente de Operaciones será responsable de liderar, coordinar y optimizar las operaciones del área de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera, la mejora continua de procesos y la maximización de la rentabilidad.
Principales Funciones:- Gestión de equipos de trabajo:- Desarrollo y ejecución de estrategias de cobranza:- Control de presupuesto y costos:- Análisis de desempeños.
Proyecciones y planificación:- Optimización de procesos:- Cumplimiento normativo y legal:- Relaciones con clientes y tercerosRequisitos:- Formación académica: Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas, o áreas afines.
Experiência mínima: 5 años de experiência en el área de cobranza, con al menos 2 años en puestos de liderazgo o gerenciales en empresas de cobranza,



Call centers o similares.
Conocimiento técnico: Experiência en cobranza, manejo de herramientas tecnológicas (CRM, software de gestión de cobranza, análisis de datos), medidores de KPI para Call Center y dominio de herramientas para la gestión de presupuestos y costos.
Habilidades en análisis y proyección: Capacidad para analizar datos financieros y de cobranza, y para elaborar proyecciones y estrategias a partir de los resultados obtenidos.
Comunicación y liderazgo: Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación efectiva para gestionar equipos y clientes.
Ofrecemos:- Remuneración competitiva $25, netos + bonos por KPI + PL- Un ambiente de trabajo ágil y cooperativo- Horario de L a V de 9:00 a 18:30, Sab de 9:00 a 14:00Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV.

📌 Gerente De Operaciones Naucalpan De Juárez
🏢 Profesionales En Recuperación
📍 Naucalpan de Juárez