06 ago
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Truper
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Jilotepec de Molina Enríquez
06 ago
Truper
Jilotepec de Molina Enríquez
Truper, una reconocida empresa líder en la industria de productos para la construcción y jardinería, está buscando un profesional apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center.
Requisitos:1.
Experiência demostrable en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.2.
Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.3.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.4.
Habilidades de escucha activa y empatía para comprender y atender las necesidades de nuestros clientes.5.
Conocimientos básicos en informática y manejo de sistemas CRM.6.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Responsabilidades:1.
Atender y gestionar las llamadas de nuestros clientes, proporcionando soluciones a sus consultas, reclamaciones o dudas sobre nuestros productos y servicios.2.
Registrar y actualizar información de clientes en nuestro sistema CRM.3.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar la satisfacción del cliente.4.
Participar en proyectos especiales de mejora de la atención al cliente y la experiência del usuario.5.
Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.Nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, donde el crecimiento y el desarrollo personal son una prioridad.Si estás buscando una ocasión para crecer en una empresa sólida y establecida, con excelentes beneficios y oportunidades de desarrollo, ¡Truper es el lugar perfecto para ti!
¡Te esperamos en Truper!
📌 Atención A Clientes Call Center Jilotepec De Molina Enríquez
🏢 Truper
📍 Jilotepec de Molina Enríquez