Empresa lider en telecomunicaciones con mas de 13 años de experiênciaen el sector de las TICS te invita a formar parte de nuestros colaboradores como:ANALISTA DE MESA DE SERVICIO Y MONITOREOFunciones:- Diagnostico y solucion a incidentes y requerimientos asignados.
Analisis de tendencias de incidentes recurrentes para la creacion de posibles problemas.
Aportaciones a la base de conocimiento cons instructivos tecnicos.
Requisitos:- Licenciatura terminada, ingenieria en sistenas, ingeniero en telecomunicaciones o afin (Tituto preferente)- Ingles intermedio(no deseable)Experiência en atención a clientes o centros de monitoreo, manejo de sistemas de gestión, sistemas operativos, conocimientos de virtualización, redes, facilidad de comunicación con clientes, trabajo en equipo.Ofrecemos:Prestaciones de Ley 100%Contrato directo con la empresa.Uniformes y herramientas de trabajo.Aptitudes:- Pensamiento Analitico- Buena comunicacion- Enfoque a resultados- Trabajo bajo presionAdaptacion a horario rotativo de 12 horasSi te interesa la vacante postúlate por este medio.

📌 Analista De Mesa De Ayuda Y Monitoreo Monterrey
🏢 Integra Soluciones
📍 Monterrey