ACNTI Consultores es una empresa dedicada a brindar soluciones, consultoría y soporte a sus clientes, los cuales son principalmente de los giros restaurantero y hotelero. Descripción del puesto
Buscamos técnico de soporte en TI para brindar soporte técnico preventivo y correctivo a los clientes de la empresa.
Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, software y sistemas operativos.
Administrar redes, respaldos de información y recursos tecnológicos.
Documentar incidencias y dar seguimiento a tickets de soporte.
Implementar buenas prácticas y políticas de seguridad informática.
Monitorear el estado de la infraestructura de hardware y software de los clientes.
Capacitar a usuarios en el uso de herramientas y sistemas tecnológicos.
Generar reportes e indicadores de atención y desempeño del área. Requisitos
Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico e infraestructura tecnológica.
Conocimientos en instalación y configuración de sistemas operativos, sistemas administrativos y de punto de venta.
Experiencia en diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
Manejo de herramientas de tickets de soporte.




Conocimientos en respaldos de información, inventario de activos tecnológicos y administración básica de redes.
Manejo de herramientas de Microsoft 365 y paquetería Office.
Deseable experiencia en sistemas de punto de venta como Softrestaurant, Sicar, Aloha POS, Symphony, y sistemas PMS. Competencias
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Organización y seguimiento.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad al cambio.
Orientación al servicio.
Proactividad y mejora continua. Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo. Requerimientos Educación mínima Educación media superior Bachillerato Tecnológico
Disponibilidad para rolar turnos
Disponibilidad para viajar
2 años de experiencia
Licencia de conducir.
Edad entre 21 y 35 años Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de Soporte Técnico en TI para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa ACNTI Consultores de Mérida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Ingeniero de Soporte Técnico en TI (Mérida)
🏢 ACNTI Consultores
📍 Mérida