Hotel Camino Real Guadalajara busca personal para brindar una atención cálida, competente y eficiente a huéspedes y visitantes, realizando los procesos de checkin, checkout, atención telefónica, reservaciones y seguimiento a solicitudes, garantizando una excelente experiencia de servicio. Funciones principales Realizar procesos de registro y salida de huéspedes.
Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes.
Brindar información sobre servicios e instalaciones del hotel.
Dar seguimiento a requerimientos y quejas de huéspedes.
Gestionar cobros, facturación y cierre de cuentas.
Coordinarse con las diferentes áreas operativas para asegurar una estancia satisfactoria.
Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera.
Cumplir con los estándares de servicio y calidad establecidos por la empresa. Requisitos Contar con INE, CURP, RFC Y NSS
Inglés conversacional indispensable.
Excelente presentación.
Gusto por la atención y servicio al cliente.
Disponibilidad para rotar horarios turnos matutino y vespertino.




Experiencia en recepción, servicio al cliente o puestos similares.
Manejo de sistema Opera deseable.
Manejo básico de equipo de cómputo y paquetería Office. Competencias Actitud de servicio.
Comunicación efectiva.
Organización y atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Solución de problemas.
Proactividad. Ofrecemos Prestaciones de ley.
Comedor gratuito.
Vales de despensa adicionales al salario.
Turnos de 8 horas rotativos.
Transporte gratuito de regreso a casa en turno vespertino.
Excelente ambiente de trabajo. Salario mensual bruto 12,044 843.08 vales de despensa mensual
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📌 Recepcionista atención a clientes Hoteleria (Zapopan)
🏢 Camino Real Hoteles
📍 Zapopan