Te apasiona la atención al cliente y el seguimiento comercial Esta oportunidad es para ti. En nuestra agencia automotriz buscamos una Asesora CRM de Servicio responsable de brindar atención a nuestros clientes, gestionar citas de servicio y dar seguimiento oportuno para garantizar una excelente experiencia. Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center, telemarketing o puestos similares.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
Organizadoa y con seguimiento puntual a actividades.
Disponibilidad para laborar en horario de agencia.
Competencias Orientación al cliente, comunicación efectiva, organización y seguimiento, trabajo en equipo, proactividad, enfoque a resultados, tolerancia a la frustración. Funciones principales
Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes
Agendar citas para servicio de mantenimiento y reparación




Confirmar y dar seguimiento a las citas programadas
Realizar llamadas de recordatorio y seguimiento a clientes
Actualizar información en sistema CRM
Apoyar en campañas de seguimiento y fidelización de clientes
Canalizar requerimientos al área de servicio cuando sea necesario
Cumplir con los indicadores de atención y productividad establecidos Ofrecemos
Sueldo base
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento profesional
Capacitación constante Horario Lunes a Viernes 9 am a 7 pm y Sábados de 9 am a 2 pm Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesora CRM de Servicio para el sector de Atencion a clientes de Zapopan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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