En DECASA DEL CENTRO, Buscamos profesional para nuestra área administrativa. Validar la información general del cliente registrada en el sistema, asegurando su veracidad y actualización, con el fin de detectar oportunamente cualquier anomalía o desviación en cuanto a saldos respecto a la administración de cobranza que realiza el agente de ventas.
Funciones específicas del puesto. Llamadas directamente al cliente
Validación de la base de datos de números telefónicos de los clientes
Validación del saldo con el cliente
Validación del cumplimiento de la política de venta y cobro
Analisis de inquietudes del cliente
Detonar por medio de los analistas de crédito las incidencias que resulten
Comunicación telefónica y digital efectiva.
Atención al detalle y precisión en el registro de información.
Comunicación clara,



cordial y asertiva.
Capacidad de análisis y detección de inconsistencias.
Escucha activa y orientación al cliente.
Cumplimiento de indicadores.
Responsabilidad y compromiso con la confidencialidad de la información. HORARIO.
Lunes a viernes 0900 a 1800 horas
sabado 0900 a 1400 horas
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📌 Auxiliar Admtvo Crédito y Call Center (Torreón)
🏢 Decasa
📍 Torreón