EMPRESA JAPONESA DEL SECTOR AUTOMOTRIZ, SOLICITA REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE.
Somos una empresa automotriz dedicada al laminado y corte de materiales suaves, nos encontramos en búsqueda de Representante de Servicio al Cliente.
Dentro de los requisitos se encuentran Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería en Gestión Empresarial o carrera afín. Nivel de inglés intermedio. Disponibilidad de horario. Deseable conocimiento en facturación electrónica. Deseable experiencia en el uso de sistemas ERP. Experiencia mínima de 1 año en funciones similares. Experiencia, gusto por la atención y el trato con clientes. Capacidad para identificar y resolver problemas de manera efectiva. Perfil proactivo y orientado a resultados. Capacidad de análisis y razonamiento lógico. Actitud de servicio y enfoque en la satisfacción del cliente. Algunas de las funciones del puesto son Mantenerse en contacto con los clientes para solicitar y dar seguimiento a los pronósticos de compra y órdenes de compra. Solicitar, capturar y actualizar la demanda de clientes en el sistema. Dar seguimiento a los pedidos, confirmar fechas de entrega e informar oportunamente cualquier incidencia o cambio. Elaborar facturas,



notas de crédito y notas de débito de manera oportuna y precisa. Gestionar la emisión y envío de complementos de pago. Brindar apoyo en las actividades de cobranza y seguimiento de pagos con clientes. Elaborar y enviar estados de cuenta a clientes. Coordinar y negociar fechas de entrega con clientes y áreas internas para asegurar el cumplimiento de los compromisos. Dar seguimiento a la recepción de materias primas relacionadas con los requerimientos de los clientes. Aplicar y dar seguimiento a encuestas de satisfacción para evaluar la experiencia y atención brindada a los clientes. Ofrecemos Sueldo competitivo de 3,400 semanales Prestaciones de ley desde el primer día Uniformes sin costo Transporte Servicio de comedor Horario de lunes a viernes, de 800 a.m. a 600 p.m.
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📌 Atención a Clientes Customer Service Empresa del Sector Automotriz Japonesa (León)
🏢 Chiyoda Integre de Mexico SA de
📍 León