Actividades Atención y asesoría personalizada a clientes sobre servicios.
Integración, revisión y actualización de expedientes físicos y digitales.
Seguimiento a trámites administrativos y comerciales, asegurando el cumplimiento de tiempos establecidos.
Elaboración y control de documentación, contratos, solicitudes y formatos requeridos.
Gestión y seguimiento de cartera de clientes.
Coordinación con diferentes áreas para la correcta ejecución de trámites y servicios.
Monitoreo del estatus de solicitudes y comunicación constante con clientes sobre avances y resultados.
Captura y actualización de información en sistemas internos y bases de datos.
Elaboración de reportes de seguimiento, indicadores y resultados comerciales.
Apoyo en actividades de prospección,



generación de oportunidades de negocio y cierre de servicios.
Resolución de dudas e incidencias, brindando atención oportuna y productivo.
Cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio al cliente.
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