Objetivo Gestionar con las áreas involucradas el cumplimiento de las reparaciones o cambios de productos en los tiempos establecidos. Requisitos indispensables
1. Trabajo bajo presión
2. Actitud de servicio
3. Capacidad de negociación
4. Experiencia mínima de 1 año en las siguientes Actividades Revisión y Actualización de estatus de tickets de servicio
Gestionar y Agilizar los procesos de reparación, instalación o entrega de producto
Negociación y seguimiento de servicios
Actualización de base de datos y elaboración de tablas dinámicas
Manejo de portales Web
Gestión de casos críticos con supervisión Horarios L a J 900 a 1800, Viernes 900 a 1600 hrs, Sábado 900 a 1400 hrs OFRECEMOS
Sueldo bruto 10,300 9,200 libres aprox.
Vales de despensa 1,300
30 días de aguinaldo
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