Objetivo del puesto Brindar soporte técnico a la infraestructura tecnológica de la empresa, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, sistemas de monitoreo, GPS, cámaras y tecnología RFID, asegurando la continuidad de las operaciones del servicio de transporte. Requisitos Escolaridad Técnico Superior o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico. Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Manejo de sistemas operativos Windows y paquetería Office. Conocimientos en configuración de redes, cableado estructurado y dispositivos de comunicación. Experiencia en instalación y soporte de equipos GPS, cámaras y lectores RFID deseable. Conocimiento en diagnóstico y solución de fallas en dispositivos electrónicos instalados en unidades de transporte. Disponibilidad para trasladarse a patios o talleres cuando sea necesario. Principales funciones Brindar soporte técnico a usuarios internos. Instalar,



configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo y periféricos. Dar seguimiento a incidencias relacionadas con sistemas GPS, cámaras de videovigilancia y dispositivos RFID. Apoyar en la instalación, revisión y diagnóstico de equipos tecnológicos en autobuses y oficinas. Configurar impresoras, redes, cuentas de usuario y equipos de comunicación. Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a la infraestructura tecnológica. Llevar el control e inventario de equipos tecnológicos y accesorios. Documentar incidencias y dar seguimiento hasta su solución. Coordinar con proveedores externos cuando se requieran reparaciones especializadas.
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📌 Auxiliar soporte técnico Con experiencia (Aguascalientes)
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📍 Aguascalientes