Atención de llamadas y correos de clientes, interacción con las áreas de solución internas de Nissan y CC para la garantizar solución al cliente.
Atención a clientes y prospectos vía llamada telefónica, chat o medios escritos.
Proporcionar información de vehículos, planes de financiamiento, asignación al distribuidor, ficha técnica, temas de posventa.
Atender quejas e información general de la marca.
Seguimiento a solicitudes diarias
Requisitos:
Escolaridad: Carrera técnica o Estudiantes de universidad
Experiência deseable en atención a clientes
Softwares: Manejo Intermedio de paquetería Office (Excel y Word)
Disponibilidad de rolar guardias
Horarios:
Lunes a Viernes: 14:00 a 20:00
Guardias Sábado o Domingo bloques de 6 hrs (horarios escalonados de 8 am a 8 pm)
Competencias:
Pro-actividad
Servicio al cliente
Solución de problemas
Alto sentido de responsabilidad y seguimiento
Trabajo bajo objetivos y grupal
Toma de decisiones
Ubicación:



Aguascalientes.
Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.
Aguascalientes Aguascalientes Mexico

📌 Asesor Pt Pool Cac 800 Nissan Aguascalientes
🏢 Nissan
📍 Aguascalientes