Gestionar la recuperación de cartera mediante contacto telefónico con clientes que presentan adeudos, brindando seguimiento oportuno, negociación efectiva y alternativas de pago que permitan el cumplimiento de los objetivos de recuperación establecidos por la empresa. Funciones principales Realizar llamadas telefónicas de salida a clientes con cuentas vencidas o adeudos pendientes. Dar seguimiento puntual a la cartera asignada y registrar cada gestión realizada en el sistema. Informar a los clientes sobre saldos, fechas límite y opciones disponibles para regularizar su situación. Confirmar promesas de pago y dar seguimiento hasta su cumplimiento. Mantener un trato cordial y competente en todo momento, respetando las políticas y lineamientos de la empresa. Actualizar y validar la información de contacto de los clientes cuando sea necesario.



Perfil requerido Bachillerato concluido. Mayor de 18 años. Facilidad de palabra y habilidades de comunicación. Capacidad de negociación y manejo de objeciones. Actitud de servicio y orientación a resultados. Manejo básico de equipo de cómputo. Experiencia no necesaria Sueldo A partir de 9,582.47 MXN al mes
Lugar de trabajo Empleo presencial
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🏢 JURIDICO VARELA
📍 Nezahualcóyotl