Puesto:Anfitriona - hostess
Ubicación:Restaurante
Reporte a: Gerente de restaurante
Objetivo del puesto:
Brindar una cálida y atenta bienvenida a los comensales
Responsabilidades:
Recepción y bienvenida:
Recibir a los clientes con amabilidad y una actitud competente, generando una primera impresión positiva.
Confirmar reservas y gestionar la lista de espera de comensales
Asignación de mesas y organización:
Asegurarse de que los clientes sean alojados en las mesas según el plan de asignación, evitando tiempos de esperas innecesarias.
Coordinar con el equipo de meseros para mantener un flujo eficiente en el servicio y ocupación
participar en la supervisión de las mesas limpias y listas antes de asignarlas.
Gestión de reservas:
Registrar y confirmar reservas.
Anticipar las necesidades de los clientes con base en eventos especiales o solicitudes específicas.
Comunicar cualquier ajuste necesario en las reservas al gerente
Atención al cliente y soporte:
Manejar de manera profesional cualquier queja o inconveniente inicial, escalando el problema al supervisor o gerente si es necesario.
Asegurarse de que los clientes se sientan valorados y cómodos durante su estadía.




Proveer información básica sobre el menú y otros servicios.
Mantenimiento del área de recepción:
Mantenga la estación de recepción en orden y limpia en todo momento.
Asegúrese de que los menús, promociones y otros materiales estén disponibles y actualizados.
Colaborar en la decoración y presentación de la entrada del restaurante para reflejar la imagen de estética del restaurante.
Requisitos:
Experiência:Deseable dos años, mínimo un año en restaurantes
Habilidades: Comunicación, atención al cliente, ventas de servicio, trabajo en equipo.
Conocimientos: ventas y logística
Actitud: Orientación al cliente, responsabilidad y disposición para trabajar en horarios adaptables.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2, a la semana
Ventajas:
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Pago complementario:
Propinas
Tipo de jornada:
Rotativo
Turno de 8 horas
Turno vespertino
Experiência:
Recepcionista: 1 año (Obligatorio)
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess Guerrero
🏢 Sushiro Restaurant
📍 Guerrero