ANALISTA DE RECUPERACION Y CALIDAD

Requisitos:

- Experiencia: 1 año minimo en Cobranza, Calidad o Atencion a
Cliente
- Conocimientos requeridos: Manejo de PC, Excel Avanzado y
Habilidad Numérica

Horario:

- Lunes a Viernes: 9 am a 6 pm
- Sabado: 10 am a 2 pm
- Domingo: Descanso

Ofrecemos:Salario libre quincenal de $5,000

- Bono mensual de acuerdo a metricas de hasta $2,500
- Capacitación 100% pagada.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Ocasión de realizar HO despues del primer mes 1 a 2 veces por semana (depende productividad del empleado)

Actividades:

- Las actividades se realizan en chat y llamada
- Pre-confirmación de las órdenes a instalar diariamente: intradía, día corriente, rezago
- Documentación de casos escalados diariamente
- Reporte de cuentas perdidas por motivos , vendedor, por día y por mes; estableciendo
acciones para su recuperación
- Seguimiento a cuentas canceladas diariamente para su recuperación

Ubicación centrica estamos a 3 cuadras de la Alameda
Av. Pino Suarez, 455, Centro, Monterrey, N.L.

📌 ANALISTA DE RECUPERACION Y CALIDAD (Monterrey)
🏢 369 Capital Humano
📍 Monterrey