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Asegurar la calidad, estabilidad y correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas institucionales mediante la ejecución de pruebas de software, la detección oportuna de incidencias y el apoyo a usuarios, contribuyendo a una experiencia confiable y optimizado.

- Ejecutar pruebas funcionales, de regresión y exploratorias en plataformas web y móviles para identificar defecto y el cumplimiento de los requerimientos antes de la liberación a producción.
- Crear y documentar incidencias, clasificar y dar seguimiento a su corrección mediante herramientas de gestión para asegurar la atención y corrección oportuna.
- Validar requerimientos y cambios funcionales en ambientes de prueba para confirmar el cumplimiento de los criterios definidos por las áreas usuarias.
- Atender solicitudes de soporte para resolver incidencias relacionadas con plataformas y aplicaciones institucionales.




- Escalar errores técnicos a las áreas correspondientes con evidencia y pasaso de reproducción para facilitar su diagnóstico y solución.

Superior en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
- En pruebas de software o aseguramiento de calidad
- Ejecución de pruebas manuales sobre aplicaciones web o móviles
- Documentación y seguimiento de incidencias
- Pruebas funcionales, de regresión y exploratorias
- Elaboración y ejecución de casos de prueba
- Herramientas de gestión de incidencias: Jira, Azure DevOps, GitHub Issues
- Ciclo de vida del software

Creatividad e innovación (Nivel 3)

Organización y planeación (Nivel 3)

Orientación al usuario/alumno (Nivel 3)

Solución de problemas y toma de decisiones (Nivel 3)

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📌 ESPECIALISTA EN PRUEBAS-TI (Santiago de Querétaro)
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