Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
- Especialista de Cuentas por CobrarInglés conversacional obligatorioTrabajo en esquema hibrido (3 días Home Office - 2 días en sitio)A laborar en CDMX o GDL
- ¿Tienes experiencia en cuentas por cobrar, atención a clientes y seguimiento de pagos? Estamos en búsqueda de un cualificado organizado, analítico y con habilidades de negociación para integrarse a nuestro equipo.Funciones principalesGestionar la cartera de cuentas por cobrar asignada.Dar seguimiento a facturas vencidas mediante llamadas, correos y otros medios de contacto.Administrar la relación con los clientes para garantizar la recuperación oportuna de pagos.Resolver dudas relacionadas con facturación y pagos.Atender consultas del área de Cuentas por Pagar (Accounts Payable).Aplicar pagos y actualizar la información de las cuentas.Gestionar disputas y coordinar su resolución con las áreas correspondientes.Realizar conciliaciones de facturas.Gestionar ajustes, notas de crédito, refacturaciones, división de facturas y cambios de órdenes de compra (PO).Colaborar con áreas como Facturación,
Originaciones y otras áreas internas.Elaborar reportes básicos en Excel sobre la cartera asignada.Dar seguimiento a las actividades operativas diarias del área.Mantener una excelente atención al cliente y brindar soluciones oportunas.
- RequisitosLicenciatura concluida o carrera afín.Experiencia en Cuentas por Cobrar (Accounts Receivable).Experiencia en gestión de cobranza y recuperación de pagos.Conocimiento en conciliación de facturas y aplicación de pagos.Manejo de Excel (reportes, filtros, tablas y funciones básicas).Experiencia en atención y servicio al cliente.Habilidad para negociar y resolver conflictos.Excelente comunicación verbal y escrita.Capacidad para trabajar con múltiples cuentas y prioridades.Enfoque analítico y orientación a resultados.
- Conocimientos deseablesProcesos de facturación.Resolución de disputas de facturación.Gestión de órdenes de compra (PO).Notas de crédito y ajustes contables.Manejo de indicadores de cobranza.
- Ofrecemos:Horario de OficinaEsquema 100% nominaSueldo abierto a negociación de acuerdo a experienciaPrestaciones de LeyPrestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).
Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura