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Vacante Agente de Servicio PostVenta y Garantías Te apasionan las motos, conoces de refacciones y tienes facilidad para resolver problemas y atender clientes Este puesto es para ti Olvídate del call center tradicional aquí serás el contacto clave para asegurar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia después de su compra. Qué beneficios tienes con nosotros Sueldo base competitivo Prestaciones de Ley.
Modalidad Híbrida 1 día de Home Office entre semana Sábados 100 desde casa sujeto a operación.
Descuentos preferenciales en la marca.
Días de descanso adicionales con goce de sueldo.
Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
Cuáles serán tus funciones Tus Retos Gestión de Garantías Revisar, dictaminar y dar seguimiento a reportes de garantías bajo nuestras políticas.
Asesoría en Refacciones Resolver dudas específicas de clientes sobre piezas y componentes del catálogo.
Atención PostVenta Recibir llamadas y mensajes para dar soporte integral, solucionar incidencias y cerrar casos con éxito.
Enlace Interno Coordinar con sucursales y talleres para agilizar las soluciones.
Registro Mantener actualizado el historial de atención en el sistema CRM ERP.




Coordinación Interdepartamental Colaborar con otras áreas para resolver incidencias complejas y canalizar solicitudes especiales de forma ágil.
Control Documental Monitorear sucursales y mantener un registro detallado, ordenado y actualizado de cada reporte, interacción y solución aplicada.
Qué perfil buscamos Estudios Licenciatura concluida o trunca o Bachillerato si cuentas con la experiencia técnica.
Experiencia 1 a 2 años en atención al cliente, seguimiento postventa, soporte técnico o garantías.
Conocimiento Indispensable Experiencia en el ramo de motocicletas o automotriz saber de refacciones, piezas y su funcionamiento.
Habilidades Excelente comunicación, gusto por resolver problemas, negociación y manejo de Excel CRM.
Horario Laboral Lunes a Viernes 900 a.m. a 600 p.m.
Sábados 900 a.m. a 200 p.m. 100 remoto
Postúlate HOY mismo Si conoces de refacciones y buscas un empleo estable con opción a Home Office, queremos conocerte
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de Post Venta y Garantia para el sector de Atencion a clientes en la empresa PROVEEDORA DE MOTOPARTES de San Pablo del Monte. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Agente de Post Venta y Garantia (San Pablo del Monte)
🏢 PROVEEDORA DE MOTOPARTES
📍 San Pablo del Monte