En nuestra organización creemos que la tecnología no solo resuelve problemas transforma vidas.
Cada sistema que funciona, cada incidencia resuelta y cada usuario atendido representa una persona que puede seguir creciendo, trabajando y cumpliendo sus metas.
Buscamos talento que quiera ser parte de algo más amplio ayudar a otros a avanzar, creando soluciones que potencien sueños.
Tu propósito en este rol
Como Especialista de Soporte TI, serás clave para que nuestros equipos y clientes sigan operando sin límites.
Tu impacto no será solo técnico serás un habilitador de productividad, confianza y crecimiento.
Qué harás
Resolver incidencias técnicas hardware, software, redes asegurando continuidad operativa
Brindar soporte presencial y remoto con enfoque en servicio excepcional
Configurar y mantener equipos, sistemas y aplicaciones
Administrar accesos y usuarios Active Directory
Implementar mantenimiento preventivo para evitar fallas
Documentar soluciones y compartir conocimiento
Capacitar a usuarios para que aprovechen mejor la tecnología
Detectar riesgos y fortalecer la seguridad informática
Colaborar en proyectos de innovación tecnológica
Tu trabajo impactará directamente en la experiencia y éxito de cientos de personas.
Lo que buscamos en ti
Licenciatura en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín concluida
Experiencia en soporte técnico 3 años
Conocimiento en redes, Active Directory y seguridad 2 años
Manejo de herramientas como Microsoft 365, Freshdesk o similar
Conocimientos en sistemas operativos y soporte remoto
Competencias clave
Vocación de servicio genuina
Pensamiento analítico y resolución de problemas
Comunicación clara y empática
Trabajo en equipo
Mentalidad de mejora continua
Condiciones del rol
Horario rolado cada semana de 800 a 1700 horas, 900 a 1800 y de 1000 a 1900 horas de lunes a sábado.
Guardias cada tres semanas nocturnas y fines de semana
Disponibilidad para viajar ocasionalmente
Salario 15000 pesos mensuales netos, prestaciones de ley.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista en Soporte Técnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa MEGAEMPEÑOS de Cuajimalpa de Morelos. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Especialista en Soporte Técnico Recursos Humanos (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 MEGAEMPEÑOS
📍 Cuajimalpa de Morelos
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