Estamos en búsqueda de una Capacitador Trainer Retail a nivel Nacional CDMX que conozca el piso de venta y sepa transformar la capacitación en resultados reales mejor desempeño, mejor servicio y equipos más sólidos. Responsabilidades principal
Apoyar y supervisar el programa anual de capacitación.
Programar capacitaciones a nivel nacional y asegurar su correcta ejecución. Requisitos Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Recursos Humanos o carrera afín. Experiencia reciente mínima de 2 años 4 años en capacitación dentro del sector retail en cadenas de tiendas departamentales . Manejo de indicadores de retail ventas, ticket promedio, conversión y rotación. Conocimiento en diseño instruccional y plataformas de elearning. Manejo de herramientas tecnológicas LMS, Excel, PowerPoint y plataformas de videoconferencia. Disponibilidad trasladarse a diferentes puntos CDMX EdoMex Se valorará el conocimiento de hardware de cómputo, incluyendo procesadores, memorias, discos de almacenamiento, tarjetas gráficas y periféricos, para brindar asesoría y atención especializada Funciones principales Detectar necesidades de capacitación y apoyar en la elaboración de planes anuales y trimestrales.



Diseñar e impartir programas de inducción y capacitación continua para personal operativo. Coordinar la logística y ejecución de cursos presenciales y virtuales. Desarrollar materiales didácticos y contenidos digitales. Implementar programas de liderazgo, ventas y servicio al cliente. Evaluar la efectividad de la capacitación mediante indicadores y retroalimentación en campo. Colaborar con las diversas áreas para asegurar alineación con los objetivos del negocio. Desarrollar y coordinar programas de capacitación para personal de puntos de venta, alineados a los estándares de la marca y enfocados en atención al cliente, ventas y conocimiento de producto. Ofrecemos
Sueldo competitivo Bono Apoyo de transporte Prestaciones de ley y Superiores Seguro de vida
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