En Envíoclick estamos liderando la revolución de la industria logística, siendo pioneros en la implementación de tecnología que está permitiendo a las empresas ser cada vez más competitivas en los mercados a través de una operación de logística optimizado.

Hoy somos la plataforma líder de envíos online, que conecta empresas de paquetería y carga con negocios en Latinoamérica, ofreciendo la solución integral de gestión masiva de envíos más eficiente del mercado; hoy operando en dos países (México y Colombia) y con la visión de expandirnos aún más.

Envíoclick es una empresa que ofrece un software logístico impulsado por IA para centralizar, automatizar y optimizar la operación de los negocios, garantizando la máxima eficiencia en experiencia de envíos y un control total de entregas. Conectamos los negocios con las empresas de logística tradicional para sugerirte los servicios logísticos más eficientes con tarifas inteligentes en tiempo real con ayuda de algoritmos y análisis de data.

Hoy estamos en busqueda de nuestro Recruiter & Helpdesk Jr. Tu objetivo es brindar soporte al proceso de atracción y selección de talento, asegurando una experiencia ágil y positiva para candidatos y líderes contratantes. De manera complementaria, apoyar las actividades operativas de TI relacionadas con la preparación de equipos, gestión de accesos y coordinación de incidencias, garantizando que los colaboradores cuenten con las herramientas necesarias para desempeñar sus funciones desde su primer día.

Responsabilidades:

Reclutamiento y Selección:

- Publicar vacantes en bolsas de empleo, LinkedIn y otras fuentes de reclutamiento.
- Realizar búsqueda activa (headhunting) de candidatos para posiciones operativas, administrativas y especializadas.
- Filtrar CVs y realizar entrevistas de primer filtro por competencias.
- Coordinar entrevistas entre candidatos y hiring managers.
- Dar seguimiento continuo a candidatos durante todo el proceso de selección.




- Mantener actualizado el ATS y las bases de datos de candidatos. (Odoo)
- Elaborar cartas oferta y documentación de ingreso.
- Coordinar el proceso de contratación junto con Recursos Humanos.
- Dar seguimiento a indicadores de reclutamiento (Time to Hire, SLA de cubrimiento de vacantes, pipeline de candidatos, etc.).
- Participar en proyectos de employer branding y atracción de talento.
- Apoyar en actividades de onboarding de nuevos colaboradores.

Soporte Básico de TI:

- Preparar y configurar computadoras para nuevos ingresos (Windows, cuentas corporativas, aplicaciones básicas y configuraciones iniciales).
- Coordinar la entrega y recepción de equipos de cómputo y coordinarlo con la office manager.
- Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos en conjunto con la office manager.
- Crear tickets y dar seguimiento con proveedores o el área de TI para incidentes técnicos.
- Escalar oportunamente incidencias que requieran soporte especializado.
- Apoyar en la gestión de usuarios y accesos a herramientas corporativas siguiendo procedimientos establecidos.
- Coordinar bajas de colaboradores asegurando la recuperación de equipos y la desactivación de accesos.
- Brindar soporte básico a colaboradores en temas como:
- Configuración inicial de equipos.
- Acceso a correo corporativo.
- Google Workspace.
- Microsoft Office.
- Documentar procedimientos y manuales de soporte frecuentes.

Competencias y habilidades:

- Pensamiento crítico y numérico, Orientación a resultados
- Familiarizado con negocios B2B y dinámicas de Startup
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Organización
- Sentido de urgencia
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo

Requisitos básicos:

- +2 años de experiencia en reclutamiento de perfiles business/non-tech.
- Experiencia en empresas de tecnología, startups o consultoría de reclutamiento.
- Experiencia llevando múltiples procesos simultáneamente.
- Conocimiento de técnicas de sourcing y hunting.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- Organización y sentido de urgencia.
- Inglés intermedio-avanzado.

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📌 Recruiter & Helpdesk (México)
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