¡Únete a nuestro equipo de Architects of Change! Somos más de 7.000 personas transformando realidades a través de la tecnología y el talento. Aquí, cada aporte cuenta. Valoramos la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo, en un ambiente flexible que impulsa tu desarrollo profesional.
Trabajamos con tecnologías que construyen el futuro, como 5G, Data Analytics, IoT, Cloud y Seguridad.
Nuestro viaje comenzó en 1997 en el Reino Unido y, desde entonces, seguimos acelerando el progreso en un mundo digital en constante evolución, con la innovación, la inclusión y la sustentabilidad en el centro de nuestra cultura.

¿Por qué Logicalis?
- Desarrollo profesional constante
- Cultura diversa, inclusiva y colaborativa
- Diálogo abierto y trabajo en equipo
- Bienestar y equilibrio como prioridad
- Reconocimiento por tu trabajo

Aquí no solo puedes construir una carrera: puedes ayudar a construir el futuro.
¡Ven a ser un(a) Architect of Change!
/n ¿Qué necesitas para cubrir esta vacante?

Experiencia Experiencia trabajando en NOC como ingeniero nivel 2 o nivel 3.
Experiencia en administración y configuración de equipos Cisco.
Experiencia resolviendo incidentes críticos de red.
Experiencia trabajando con fabricantes para escalación de problemas.
Capacidad para analizar y resolver problemas complejos de red.
Formación Carrera profesional en áreas de tecnología, redes o afines.
Al menos 5 años de experiencia en roles similares.
Conocimientos técnicos Redes empresariales (WAN, LAN, WLAN).
Routing & Switching en entornos Cisco.




Diagnóstico y resolución de fallas (troubleshooting).
Herramientas básicas de oficina (nivel medio).

Certificaciones (deseables o requeridas) Cisco CCNP Enterprise o SCOR.
Idiomas Inglés intermedio a avanzado (lectura técnica y comunicación).

Habilidades fundamental Trabajo en equipo y colaboración.
Autogestión y aprendizaje continuo.
Enfoque en resultados y ejecución responsable.
Resiliencia ante incidentes críticos.
Orientación a servicio al cliente.

/n Mira cómo será tu día a día:

Atender incidentes de red de complejidad media y alta, asegurando una solución oportuna y minimizando el impacto en el negocio.
Administrar y configurar equipos de red (principalmente Cisco) en entornos WAN, LAN y WLAN.
Participar en la resolución de problemas críticos (troubleshooting) en conjunto con equipos internos y fabricantes.
Ejecutar actividades en ventanas de mantenimiento programadas y realizar guardias operativas.
Colaborar directamente con clientes para diagnosticar fallas y asegurar continuidad operativa.
Documentar configuraciones, cambios y procedimientos de solución de problemas, manteniendo la información actualizada y accesible.
Apoyar iniciativas de mejora continua dentro del área de networking.
Mantenerte actualizado en nuevas tecnologías y proponer mejoras para optimizar la red.

Lo que hará la diferencia
Tendrás exposición real a incidentes críticos y entornos productivos.
Participarás en decisiones técnicas, no solo en ejecución.
Podrás influir en mejoras operativas y estandarización del servicio.

📌 México - Network Support Specialist (Ciudad de México)
🏢 Logicalis Latam
📍 Ciudad de México