Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiencias, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de ANALISTA DE SOPORTE SEGUNDO NIVEL A APLICATIVOS Requisitos Licenciatura Sistemas computacionales, informática o afín pasante o titulado
2 años de experiencia como analista de soporte 2 nivel principalmente en aplicativos. Principales Conocimientos
Conocimiento en Programación y bases de datos, UNIX Linux Windows e ITIL
SQL, SSIS, redes, servidores y bases de datos. Conocimiento en análisis de datos. Funciones Apoyar a soporte primer nivel para la resolución de incidentes.
Interactuar con el usuario afectado, a fin de entender y solucionar el incidente reportado.
Analizar, solucionar y diagnosticar incidentes y requerimientos productivos asignados.
Analizar y atender las controversias conforme a los reglamentos operativos establecidos para el intercambio con los bancos emisores y o adquirentes e ingresar al sistema las transacciones para ser incluidos en el intercambio.
Reportar incidente operativo en caso de identificar variaciones en la información o fallas en los aplicativos. Ofrecemos Sueldo 100 nominal Prestaciones de Ley y superiores Vales de Despensa 3,800
SGM Mayores y Menores Seguro de Vida 12 días de vacaciones 50 Prima Vacacional 50 días de Aguinaldo
Contrato Directo con la empresa Posibilidad de crecimiento Jornada laboral de lunes a viernes Si estas interesado en la vacante, postúlate por este medio y en breve te contactaremos para el seguimiento. Mucho éxito
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