Forma parte de URBANA MÉXICO
Somos una empresa con amplia experiencia en el sector de la construcción y actualmente estamos en busca de talento como tú para integrarte a nuestro equipo como
Analista De Atención A Clientes
Requisitos
Escolaridad Licenciatura en Administración, Servicio al Cliente, Comunicaciones o afines al sector
Conocimiento en atención al cliente, gestión de agendas y herramientas digitales Excel, Outlook, Zoho
Experiencia mínima de 1 año en atención masiva de clientes, manejo de correos electrónicos, atención telefónica y presencial, preferiblemente en sectores inmobiliarios, de servicios o construcción
Excelente redacción y habilidades de comunicación escrita y verbal.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 800 a.m. a 530 p.m.
Disponibilidad para trasladarse a Zakia.
Principales responsabilidades

Brindar orientación y atención personalizada a clientes.
Gestión y envío de documentación.
Atención de llamadas telefónicas y seguimiento vía correo electrónico.
Coordinación de visitas de diagnóstico, entregas, avalúos y visitas a obra.
Ofrecemos

Sueldo base de 15,035 mensuales brutos menos deducciones.
Prestaciones de ley IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional.




Cotización al 100 ante el seguro social, desde el inicio del contrato.
Aguinaldo Equivalente a 15 días de sueldo base.
Vacaciones y Prima vacacional Se devengan 12 días de vacaciones el primer año, con una prima vacacional del 25.
Capacitaciones al puesto.
Compensación Variable Adicional Bono Aguinaldo Tendrá derecho a un bono de 15 días de salario base adicional al aguinaldo, proporcional a la antigedad generada en el año.
Beneficios extra
Permisos especiales por matrimonio y paternidad.
Apoyo funerario.
Préstamos por infortunio.
Becas académicas del 50 al 60 en licenciaturas, maestrías y diplomados.
Día libre por tu cumpleaños.
Días de descanso adicionales a los de ley Semana Santa, Día de Todos los Santos.
Si te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de una empresa sólida y con visión de crecimiento, esta oportunidad es para ti
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📌 Analista de Atención a Cliente (Santiago de Querétaro)
🏢 Urbana Mexico
📍 Santiago de Querétaro