Dirigir la operación integral del Sistema para garantizar su crecimiento, rentabilidad y mejora continua, mediante la administración productivo de recursos, el cumplimiento de objetivos estratégicos, el desarrollo del personal y la implementación de acciones que aseguren la satisfacción de clientes y el cumplimiento de las metas de la organización.
Resumen de funciones principales
Administrar los recursos humanos, materiales y tecnológicos del Sistema.
Definir y dar seguimiento a estrategias, objetivos e indicadores de desempeño.
Elaborar y controlar presupuestos, resultados financieros e indicadores operativos.
Impulsar el crecimiento del negocio mediante nuevas oportunidades comerciales y negociaciones estratégicas.
Supervisar el cumplimiento de metas de ventas, calidad del servicio y satisfacción del cliente.
Coordinar y evaluar los planes de trabajo de las diferentes áreas funcionales.
Gestionar el talento humano mediante contratación, capacitación, desarrollo y evaluación del personal.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos, obligaciones legales y fiscales.
Garantizar la protección de los activos, la información y el cumplimiento de auditorías.
Representar a la empresa ante organismos e instituciones y fortalecer las relaciones comerciales e institucionales.
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