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Agente de Cuenta VIP Casino Sports Ventas

En Winpot Online América buscamos personas apasionadas por las ventas consultivas y la atención personalizada para integrarse a nuestro equipo como Agente de Cuenta VIP.

Somos parte de Winpot Casinos, una de las cadenas de casinos más importantes de México. En nuestra plataforma online ofrecemos una experiencia exclusiva para nuestros jugadores VIP, brindando un servicio personalizado que va más allá del entretenimiento.

Qué harás

Administrar y desarrollar una cartera de clientes VIP.
Dar seguimiento diario a la actividad de los clientes para identificar oportunidades de retención, fidelización y crecimiento.
Contactar de forma proactiva a los clientes mediante llamadas, WhatsApp, correo electrónico, SMS y chat.
Reactivar clientes inactivos mediante campañas de seguimiento.
Diseñar estrategias de fidelización y crecimiento de cartera.
Resolver dudas e incidencias, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
Identificar oportunidades para promociones y beneficios personalizados.
Colaborar en campañas comerciales y de marketing dirigidas a clientes VIP.
Para la posición de VIP Sports, es deseable contar con conocimientos en diferentes disciplinas deportivas.

Requisitos

Licenciatura concluida.
Mínimo 3 años de experiencia en ventas consultivas, desarrollo de cartera, atención a clientes VIP o gestión de cuentas clave.
Edad entre 23 y 35 años.
Experiencia atendiendo clientes de alto valor segmento A AA o Premium en sectores como

iGaming o casinos presencial u online.
Sector financiero banca, inversiones, seguros, casas de bolsa, fintech.
Bienes raíces.
Automotriz de gama alta.
Turismo de lujo.




Hospitality o cualquier industria enfocada en clientes de alto poder adquisitivo.
La experiencia en iGaming o casinos será altamente valorada, pero no es indispensable si cuentas con un sólido historial comercial con clientes de alto valor.
Manejo de Microsoft Office Excel.
Inglés intermedio o avanzado deseable.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas.
Orientación a resultados y enfoque en el servicio al cliente.

Ofrecemos

Sueldo neto de 20,000 a 25,000 mensuales.
Comisiones mensuales en dólares, sin tope.
Prestaciones de ley.
Capacitación pagada.
Equipo de cómputo y teléfono celular.
Estacionamiento.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento cualificado.

Horario

Lunes a viernes 1100 a.m. a 800 p.m. 1 hora de comida

Sábados 900 a.m. a 600 p.m. se trabaja un sábado sí y uno no.

Lugar de trabajo
Ciudad de México.

A quién buscamos

Buscamos profesionales con una clara orientación comercial, experiencia construyendo relaciones de largo plazo y atendiendo clientes de alto valor. Personas que disfruten generar confianza, identificar oportunidades de negocio y ofrecer una atención personalizada que impulse la fidelización y el crecimiento de la cartera.

Si tienes experiencia vendiendo productos o servicios dirigidos a clientes Premium o de alto poder adquisitivo y quieres desarrollar tu carrera en una empresa líder del sector, queremos conocerte

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📍 Cuajimalpa de Morelos