Encargado a de Citas Agencia Automotriz

En nuestro equipo buscamos una persona organizada, con facilidad para coordinar actividades y dar seguimiento oportuno a nuestros clientes, asegurando una correcta programación de citas para el área de servicio.

Funciones a desempeñar
Programar y administrar las citas de servicio de acuerdo con la disponibilidad del taller.
Dar seguimiento, a través del CRM, a clientes candidatos para mantenimiento
Contactar a los clientes para programar el ingreso de sus unidades.
Atender llamadas telefónicas, WhatsApp para agendar citas y resolver dudas.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
Confirmar las citas programadas mediante mensajes y dar seguimiento a la asistencia de los clientes.
Elaborar y enviar reportes diarios y semanales de citas al área de Postventa y Asesores de Servicio.

Requisitos
Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio al cliente.




Experiencia en programación o coordinación de citas preferentemente en agencias automotrices o centros de servicio.
Manejo de CRM, Office y correo electrónico.
Facilidad para la atención telefónica y por WhatsApp.
Sobresaliente organización y seguimiento de actividades.
Deseable conocimiento en procesos de servicio automotriz.

Ofrecemos
Sueldo 12,000 periodo garantía tres meses
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Estabilidad laboral.

Horario Lunes a viernes de 900 a 1900 hrs 2 horas de comida
Sábados 900 a 1400 hrs
Zona de trabajo Carr. a Nogales, Rinconada del Bosque, Zapopan, Jalisco.

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📌 Encargado de citas Isuzu (Zapopan)
🏢 Grupo Solana
📍 Zapopan