Responsabilidades

- Recibir y atender al cliente con amabilidad, disposición y siempre brindar orientación e información cuando se le requiera.
- Capturar en sistema datos personales, reportar vía telefónica y digitalizar la documentación necesaria de cada paciente de acuerdo a la procedencia del mismo.
- Entregando al final de cada turno reporte del total de los ingresos realizados por cada ejecutivo con la información completa en físico y en la página de respaldo.
- Cobrar atenciones de urgencias y realizar el pago de honorarios médicos, entregando un reporte de facturas cobradas por turno firmado.
- Recibir y Transferir llamadas de acuerdo al protocolo establecido en el manual.
- Anotar en la bitácora de entrega de turno los informes o estudios pendientes,



así como hacer entrega a la persona responsable de darle seguimiento.
- Revisar y actualizar la lista de pacientes al iniciar y terminar cada turno
- Se debe de dar prioridad en tiempos y atención a pacientes programados para cirugía, basándose en el listado entregado por enfermería diario.

Requisitos

- Disponibilidad de horario (descanso entre semana)
- Destacado presentación.
- Licenciatura trunca o Preparatoria terminada (requisito indispensable).
- Un año de experiencia en área de atención al cliente (requisito indispensable).
- Mas detalles en entrevista

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo de Atención A Cliente (Mexicali)
🏢 Hospital Hispano Americano
📍 Mexicali