Customer Resolution Lead: Proactive Order & Issue Expert (Monterrey)

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06 ago
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Acuity
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Monterrey

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Acuity

Monterrey

Acuity in Monterrey, MX is seeking a proactive Order Management/Customer Service specialist to support channel customers. Responsibilities include order entry, project management, handling inquiries, and resolving tasks; you will train others and document processes.

You will engage with internal teams, monitor orders using Power BI, coordinate shipping, and ensure on-time delivery while traveling 0-25%. This role requires strong English, customer focus, and problem-solving.

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Resolution Lead: Proactive Order & Issue Expert (Monterrey)
🏢 Acuity
📍 Monterrey

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