Te apasiona liderar equipos de Recursos Humanos y generar un impacto positivo en la experiencia de los colaboradores
Estamos en búsqueda de un Coordinador de HRBPO PBP, una posición estratégica para asegurar la correcta ejecución de los procesos de Recursos Humanos, liderar equipos de alto desempeño y contribuir a la mejora continua de la operación.
Si cuentas con experiencia en coordinación de personal, administración de procesos y enfoque en resultados, queremos conocerte
Objetivo del puesto
Coordinar, supervisar y garantizar la correcta ejecución de los procesos de HRBPO y People Business Partner, asegurando el cumplimiento de indicadores de desempeño KPIs, niveles de servicio SLAs y una excelente atención a colaboradores, impulsando la eficiencia operativa y la mejora continua.
Actividades principales
Liderar y desarrollar al equipo de HRBPO.
Supervisar procesos de altas, bajas, incidencias y ausentismo.
Garantizar el cumplimiento de KPIs y SLAs.
Coordinar la comunicación entre People Ops, Talent Acquisition y PBP.
Elaborar y dar seguimiento a reportes e indicadores operativos.
Asegurar la correcta actualización de información en sistemas internos.
Resolver incidencias relacionadas con nómina y administración de personal.
Implementar estrategias de mejora continua.
Capacitar al personal de nuevo ingreso.
Participar en reuniones con clientes internos y áreas estratégicas.
Requisitos
Disponibilidad de horario
Licenciatura concluida en Recursos Humanos, Administración, Ingeniería o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años coordinando procesos de Recursos Humanos.
Experiencia comprobable liderando equipos de trabajo.
Manejo avanzado de Google Sheets.
Conocimientos sólidos en nómina y administración de personal.
Deseable experiencia en automatización de procesos y mejora continua.
Competencias
Liderazgo.
Comunicación asertiva.
Planeación y organización.
Toma de decisiones.
Resolución de problemas.
Orientación a resultados.
Análisis de indicadores.
Trabajo bajo presión.
Qué buscamos
Una persona con visión estratégica, liderazgo, iniciativa y pasión por el desarrollo del talento, capaz de coordinar equipos y asegurar una operación eficiente enfocada en resultados.
Si buscas un actual reto profesional y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, postúlate y crece con nosotros
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