En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Recepcionista de Recursos Humanos Ubicación: NAUCALPAN DE JUAREZ/ PLAZA IZCALLI
Área: Recursos Humanos
Modalidad: Presencial
Objetivo del puesto Ser el primer punto de contacto para colaboradores, visitantes y proveedores, brindando una atención cordial y profesional. Responsable de gestionar la recepción, canalizar solicitudes a las diferentes áreas, administrar servicios de mensajería y apoyar en procesos administrativos que contribuyan a la operación eficiente de la oficina.
Principales responsabilidades Atender y canalizar llamadas telefónicas de manera oportuna.
Recibir y orientar a visitantes, proveedores y colaboradores.
Resolver dudas y brindar apoyo en trámites administrativos básicos.
Gestionar el envío y recepción de mensajería y paquetería.
Dar seguimiento al proceso de facturación y control de documentación.
Canalizar solicitudes y situaciones a las áreas correspondientes.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
Apoyar en actividades administrativas relacionadas con Recursos Humanos.
Perfil que buscamos Requisitos Licenciatura,



Ingeniería o carrera afín (concluida o en curso).
Experiencia deseable en:
Atención al cliente.
Manejo de conmutador y llamadas telefónicas.
Facturación.
Actividades administrativas.
Manejo intermedio de Microsoft Office.
Inglés básico (deseable).
Competencias Sobresaliente actitud de servicio.
Organización y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Capacidad para resolver problemas.
Relaciones interpersonales positivas.
Responsabilidad y atención al detalle.
Lo que esperamos de ti Trato amable y profesional.
Capacidad para priorizar actividades y dar seguimiento.
Facilidad para trabajar con diferentes áreas y niveles de la organización.
Proactividad para identificar necesidades y brindar soluciones oportunas.
¿Te interesa? Si te gusta brindar atención a las personas, organizar actividades administrativas y ser parte fundamental de la experiencia de colaboradores y visitantes, esta oportunidad es para ti.
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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📌 RECEPCIONISTA (Ixtapaluca)
🏢 OXXO
📍 Ixtapaluca