Funciones principales
Ejecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas.
Monitorear y dar seguimiento continuo a ejecutivos, identificando fortalezas y áreas de oportunidad.
Validar sistemas y plataformas como Cyber Recovery, garantizando la confiabilidad de la información.
Analizar datos operativos para fortalecer la toma de decisiones y la mejora continua.
Participar en capacitaciones, juntas y entrenamientos, contribuyendo al desarrollo del equipo.
Revisar y mejorar procedimientos del sistema de calidad, proponiendo ajustes desde la experiencia operativa.
Zona de trabajo Centrum Park, Tlalnepantla de Baz
Horario Turno vespertino lunes a viernes de 130 p.m. a 900 p.m.Sábados rolados 800 a 330 p.m. y 1230 p.m. a 800 p.m.Descanso fijo en domingo.
Ofrecemos
Sueldo base 10,036 bono mensual por productividad
Apoyo de transporte 500 Prestaciones de ley
Tarjeta de vales
Posibilidad de crecimiento
Pago quincenal vía nómina Santander apertura de cuenta en caso necesario
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año reciente como analista de calidad
Bachillerato concluido comprobable
Manejo de PC
Uso de Excel
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📌 Analista de calidad Call Center Vespertino (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Administradora de Cartera
📍 Tlalnepantla de Baz
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