Platform Support Engineer - AEM, Campaign & Sales Cloud (Ciudad de México)

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Publicis Sapient

Ciudad de México

Publicis Sapient is seeking a Senior Marketing Platforms L1/L2 Application Support Engineer to manage a portfolio including AEM, Workfront, Campaign, and Salesforce Sales Cloud across regions. You will ensure platform stability, monitor integrations, and troubleshoot production issues in a SaaS environment.
The role requires hands-on experience with enterprise platforms, ITIL processes, and collaboration across IT and business teams to resolve incidents within SLAs.

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📌 Platform Support Engineer - AEM, Campaign & Sales Cloud (Ciudad de México)
🏢 Publicis Sapient
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