Buscamos un Asesor de Grupos Operativo para unirse a nuestro equipo en Decameron S.A. de C.V. Este rol es fundamental para asegurar la satisfacción y el bienestar de nuestros grupos de huéspedes.
Principales responsabilidades
Recibir, analizar y cotizar solicitudes entregadas por el ejecutivo comercial y o cliente.
Elaborar ofertas comerciales, liquidaciones y rooming lists, asegurando la correcta operación de cada evento.
Coordinar con hoteles, ejecutivos comerciales y personal de convenciones todos los servicios y detalles solicitados por el cliente.
Dar seguimiento a pagos y coordinar con las áreas internas bancos, facturación y caja para validar transacciones y emitir vouchers.
Mantener actualizado el cuadro de operaciones y reportes de seguimiento de grupos confirmados.
Elaborar y enviar el informe final al hotel para garantizar la prestación de servicios contratados.
Informar sobre paquetes y promociones vigentes, atendiendo solicitudes e inquietudes de clientes.
Comunicar a los clientes los beneficios y fortalezas de los productos y servicios, asegurando un alto nivel de satisfacción.
Perfil deseado
Experiencia en atención a grupos, coordinación de eventos o área similar deseable en sector turístico hotelero.
Habilidades de negociación,



comunicación y atención al cliente.
Capacidad de organización, análisis y seguimiento de procesos.
Manejo de paquetería Office y o sistemas de gestión hotelera deseable.
Actitud proactiva y orientada a resultados.
Ofrecemos
Oportunidad de desarrollo profesional en el sector turístico.
Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Prestaciones de ley y superiores.

Decameron S.A. de C.V. ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una cultura de equipo.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y una pasión por la hospitalidad, este puesto podría ser adecuado para ti.
Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.

Si estás interesado en este desafío, aplica directamente.
Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo.
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📌 Asesor de grupos operativo (Guadalajara)
🏢 Decameron S.A. de
📍 Guadalajara