Importante contact center solicita Agente telefónico para la campaña de Prevención de Fraudes
para empresa de Giro Bancario.

Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en campañas callcenter bancarias ventas , prevención , cobranza o campañas de atc.
Lic. trunca, en curso o concluida.
Conocimientos básicos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario. no indispensable
Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.

Responsabilidades
Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.
Atención al cliente a dudas de su cuenta en general.

Ofrecemos
Sueldo base 11,319.20 brutos
Bono de productividad de 2,000.




Prestaciones de ley IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Horario fijo de Lunes a Domingo con descanso entre semana
1500 pm 2300 pm
Lugar de trabajo
Álvaro Obregón Metrobús Dr. Gálvez, metro Copilco o miguel Ángel de Quevedo.

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📌 Ejecutivo Telefonico Fraudes (Benito Juárez)
🏢 Grupo Nach
📍 Benito Juárez