we're hiring | order management o2c specialist

buscamos talento para integrarse a un proyecto participando en la gestión integral del proceso order-to-cash (o2c) y asegurando una experiencia excepcional para clientes y distribuidores. ¿qué harás?

administrar el ciclo completo de las órdenes de venta en sap (recepción, validación, captura, seguimiento y facturación).

gestionar órdenes bloqueadas por crédito, precio o entrega.

dar seguimiento a devoluciones, notas de crédito y débito.

coordinar con proveedores logísticos para asegurar entregas otif (on time in full).

resolver incidencias y brindar soporte a clientes y equipos internos.

monitorear indicadores operativos (sla, tiempos de ciclo, backorders y disputas).

colaborar con equipos globales de finanzas, supply chain, ventas, marketing y distribución.

identificar oportunidades de mejora continua en los procesos o2c.

buscamos personas con:

licenciatura en áreas de negocios,



administración, ingeniería o afín.

inglés avanzado (indispensable).

más de 3 años de experiencia en order management, customer service, order-to-cash (o2c) o supply chain.

experiencia utilizando sap, preferentemente en el módulo sap sd (sales & distribution).

manejo avanzado de microsoft excel.

destacado comunicación, enfoque analítico, orientación al cliente y habilidad para trabajar en entornos globales.

será un plus si cuentas con experiencia en:

• sap sd.

• material master data.

• controles sox y compliance.

• industria farmacéutica o empresas multinacionales.

si tu experiencia está alineada con este perfil o conoces a alguien que pueda estar interesado, envíame un mensaje directo o comparte esta publicación.

📌 Order management o2c specialist (Xico)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Xico