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gerente de daños y autos internacionales
ciudad de méxico | modalidad híbrida
acerca de la posición
importante empresa del sector asegurador busca un(a) gerente de daños y autos internacionales para liderar la operación y servicio de una cartera de clientes corporativos internacionales, garantizando una atención consultiva de alto nivel, el cumplimiento de procesos internos y la correcta gestión de programas de seguros.
la persona será responsable de coordinar un equipo especializado, supervisar la colocación y administración de pólizas, así como identificar oportunidades para fortalecer la protección de los clientes mediante soluciones aseguradoras complementarias.
principales responsabilidades
- liderar y desarrollar un equipo de asesores especializados en seguros con alto volumen de pólizas.
- supervisar la operación integral de una cartera de clientes internacionales.
- proponer optimización de procesos para la implementación y administración de pólizas de daños y autos.
- supervisar que el equipo ejecute una correcta asesoría de condiciones, coberturas y requerimientos de aseguramiento.
- garantizar la comunicación y seguimiento con socios de negocio nacionales y extranjeros para la atención de solicitudes y resolución de incidencias de la cartera.
- coordinar requerimientos con áreas internas como técnico, operaciones, cumplimiento y legal.
- garantizar la entrega oportuna de información y soluciones a clientes.
- identificar necesidades de protección adicionales y promover soluciones que generen valor para los clientes.
- asegurar altos niveles de servicio, eficiencia operativa y satisfacción del cliente a través del liderazgo efectivo de equipo.
- proactividad en resolución de situaciones complejas y dar seguimiento a casos estratégicos.
perfil requerido
- escolaridad: licenciatura concluida en actuaría, administración, ingeniería, economía o afín
- experiencia: mínimo 5 años de experiencia en el sector asegurador. Experiencia sólida en seguros de daños. Al menos 2 años liderando equipos de trabajo. Experiencia en atención o gestión de clientes corporativos. Deseable experiencia en operación de programas internacionales.
conocimientos técnicos
- seguros de daños y autos.
- administración de pólizas.
- procesos de colocación y servicio de seguros.
- excel avanzado.
- manejo de crm
idiomas: inglés avanzado indispensable (participará en entrevistas y reuniones en inglés).
competencias
- liderazgo y gestión de equipos.
- orientación al cliente.
- capacidad analítica.
- resolución de problemas.
- proactividad.
- curiosidad y aprendizaje continuo.
- habilidad para construir relaciones de confianza.
- comunicación efectiva.
- organización y seguimiento.
ofrecemos
- ocasión de liderar una operación internacional estratégica.
- exposición a clientes globales y programas de seguros complejos.
- desarrollo profesional dentro de una organización en crecimiento.
- sueldo competitivo y prestaciones superiores (se compartirán durante el proceso).
📌 Gerente de daños y autos internacional (Xico)
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📍 Xico