ASESOR TELEFONICO DE CONTACT CENTER en Clínica Angeles
Principales Tareas y Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes para agendar, reprogramar y confirmar citas.
Capturar y actualizar datos de pacientes en sistemas de contact center y salud.
Verificar disponibilidad, capacidad instalada y listas autorizadas para check up.
Dar seguimiento oportuno a solicitudes, dudas e incidencias de servicio.
Ofrecer orientación clara para mejorar la experiencia del paciente y del cliente.
Requisitos Bachillerato concluido.
Experiencia en atención telefónica, call center o agendamiento de citas.
Manejo básico de CRM, captura de datos y paquetería Office.
Comunicación efectiva, escucha activa y enfoque en servicio.
Disponibilidad para laborar en Ciudad de México (Polanco).
Beneficios Sueldo competitivo y estabilidad laboral.
Capacitación continua en servicio al cliente y procesos de salud.
Posibilidad de crecimiento dentro de CORPORATIVO VAZOL.
Ambiente colaborativo, ético e inclusivo.
Prestaciones conforme a políticas internas.
Principales Habilidades Atención al cliente
Captura de datos
Comunicación verbal
Organización
Seguimiento de citas

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📌 ASESOR TELEFONICO DE CONTACT CENTER (Texcoco)
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📍 Texcoco