Grupo Tevian es una empresa mexicana fundada en 2018, especializada en transporte y logística. Estamos en una etapa de crecimiento en nuestras operaciones y buscamos sumar talento comprometido que quiera crecer con nosotros.

Operador Logístico y Servicio al Cliente
San Pedro Garza García, N.L. | Esquema Presencial | Tiempo completo

Sobre el puesto
Buscamos una persona responsable de coordinar el seguimiento comercial, operativo y de servicio de las cuentas de la División de Logística, fungiendo como enlace entre los clientes, el equipo comercial y el área de Operaciones.

Su principal objetivo será mantener una comunicación oportuna con los clientes y con los socios comerciales, brindar soporte al equipo comercial en la atención y desarrollo de las cuentas, y asegurar que los servicios contratados se ejecuten correctamente.

Responsabilidades

Apoyar a los ejecutivos comerciales en la atención y seguimiento de clientes.

Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, propuestas y solicitudes comerciales.

Coordinar el proceso de incorporación de nuevas cuentas.

Mantener comunicación constante con los clientes sobre sus servicios y requerimientos.

Dar seguimiento general a los embarques y asegurar el cumplimiento de los compromisos comerciales.

Coordinar la operación de acuerdo con las solicitudes y sus cambios e incidencias.

Preparar reportes de servicio, desempeño y seguimiento de cuentas.





Detectar necesidades y oportunidades comerciales con clientes existentes.

Gestionar la relación con proveedores para asegurar condiciones y tarifas competitivas

Asegurar una atención profesional, ágil y ordenada durante todo el proceso de servicio.

Perfil Requerido

Licenciatura en Logística, Comercio Internacional, Negocios, Administración o carrera relacionada.

Mínimo 3 años de experiencia en empresas de logística, transporte o comercio exterior.

Experiencia en atención de cuentas, cotizaciones y seguimiento comercial.

Conocimiento general de operaciones logísticas, transporte terrestre, marítimo y aéreo.

Ingles intermedio o avanzado.

Perfil organizado, resolutivo, proactivo y orientado al cliente.

Facilidad para coordinarse con equipos comerciales y operativos.

Disponibilidad para esquema presencial en San Pedro Garza García

Perfil que buscamos
Buscamos una persona con una robusto orientación comercial y de servicio, capaz de dar seguimiento puntual a los clientes y coordinar internamente la ejecución de sus requerimientos. No es una posición enfocada principalmente en la prospección o venta en frio, sino en el soporte comercial y operativo, la atención de cuentas y el seguimiento de los servicios logísticos.

Ofrecemos

Esquema Presencial

Estabilidad laboral

Prestaciones de Ley

Integración a un equipo dinámico con cuenta activa y creciente

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📌 Operador Logístico y Servicio al Cliente (Centro)
🏢 GRUPO TEVIAN
📍 Centro