A. Cumplimiento Normativo y Operación de Servicios
1.Reglamento Interno y Sanciones Conocer a profundidad el Reglamento Interno. Aplicar y hacer cumplir rigurosamente el reglamento en todas las áreas. Ser responsable de Multar a los Residentes que incumplan las normas establecidas, documentando y reportando cada incidencia.
2.Supervisión de Instalaciones Supervisar diariamente el estado de limpieza, orden y funcionamiento de todas las amenidades, incluyendo Jardines, Mesas de Estancia, Alberca, Gimnasio, Salón de Eventos y Fiestas, Sala de Adultos, y Ludoteca.
3.Liderazgo y Seguridad Supervisar, capacitar y motivar al personal directo a cargo Jardineros, Aseo, Mantenimiento y Guardias de Seguridad. Establecer horarios y garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
4.Gestión de Mantenimiento y Contratistas Establecer y vigilar un programa de mantenimiento preventivo. Contratar y Supervisar a Contratistas Terceros para servicios especializados o proyectos, asegurando que el trabajo se realice bajo los estándares de calidad, tiempo y presupuesto acordados.
B. Gestión Administrativa, Financiera y Comunicación
1.Seguimiento a Asambleas Dar Seguimiento Puntual a los Asuntos Tratados durante las Asambleas de Residentes. Garantizar la ejecución de los Resultados de las Votaciones en Asambleas,



reportando el avance de la implementación de los acuerdos.
2.Reportes, Avisos y Minutas Formales
Elaborar y presentar a Dirección, Gerencia Administrativa y Gerencia Operativa Informes Mensuales de Avances operativos, financieros y de cumplimiento de reglamento.
Al término de cada reunión con Gerencia Administrativa Operativa y Comité de Vigilancia, envíe inmediatamente una Minuta Formal que documente Acuerdos y Avances de puntos previos.
Enviar a tiempo al grupo de WhatsApp de Comité de Vigilancia, los avisos de los avances de mantenimiento realizados, así como el envío de cotizaciones solicitando evaluación y aprobación de compra.
C. Servicio al Cliente
1.Atención a Residentes Fungir como punto de contacto principal para la comunidad, atendiendo quejas, sugerencias e incidencias con un enfoque de servicio, siempre aplicando el reglamento como marco de referencia.

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