Empresa tecnológica líder mundial en la automatización y gestión de efectivo, solicita:

SUPERVISOR DE SERVICIO

LUGAR DE TRABAJO: Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

REGIONES QUE ADMINISTRA: Chiapas, Oaxaca y Tabasco

HORARIO: De Lunes a Viernes de 08:00 am a 06:00 pm y Sábados de 08:00 am a 03:00 pm

RESPONSABILIDADES:
- Supervisar técnicos de servicio en campo ubicados en diferentes ciudades de la región.
- Dar seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos.
- Monitorear tickets de servicio y asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos.
- Acompañar técnicos en visitas a clientes para auditoría, soporte y resolución de incidencias críticas.
- Analizar indicadores operativos y generar acciones de mejora.
- Coordinar recursos, refacciones y necesidades operativas del equipo técnico.
- Autorizar y dar seguimiento a viáticos, actividades y desempeño del personal a cargo.
- Participar en planes de mejora continua y desarrollo técnico del equipo.

OFRECEMOS:
- Sueldo bruto mensual de $21,000 a $30,000 (dependiendo experiencia)
- Pagos quincenales
- Prestaciones de ley y superiores
- Vales de despensa de $2,850
- Confiable de vida
- Viáticos

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📌 Supervisor de Servicio (Tuxtla Gutiérrez)
🏢 Hex
📍 Tuxtla Gutiérrez