OBJETIVO DEL PUESTO Ser el enlace final con el cliente, garantizando una entrega y postventa de excelencia en locales, oficinas y departamentos. Coordina entregas, atención de garantías y supervisión de remodelaciones, asegurando calidad, seguridad y satisfacción del cliente. RELACIONES DEL PUESTO Internas Operaciones reporte directo
Comercial Ventas
Legal
Calidad y Construcción
Dirección General
Externas Clientes
Contratistas y proveedores
Despachos de arquitectura diseño ACTIVIDADES PRINCIPALES 1. Coordinar la entrega de unidades, garantizando la satisfacción del cliente. 2. Gestionar garantías y vicios ocultos hasta su resolución. 3. Revisar y aprobar proyectos de remodelación según reglamento. 4. Supervisar contratistas, asegurando calidad, seguridad e higiene. 5. Elaborar reportes e indicadores de entregas y garantías. PERFIL Formación Arquitectura o Ingeniería Civil Experiencia 3 años en postventa,



construcción vertical y usos mixtos Idioma Inglés intermedioavanzado preferente Otro Automóvil propio indispensable HARD SKILLS Interpretación de planos
Construcción comercial y usos mixtos
Manejo de personal y contratistas
Revisión de proyectos y contratos
Software Office, AutoCAD, SketchUp, Enkontrol ERP SOFT SKILLS Atención al cliente
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo y bajo presión
Organización y gestión del tiempo
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