ubicación: ciudad de méxico (paseo de la reforma)
modalidad: presencial (onsite)
tipo de empleo: tiempo completo
acerca de la posición
en hcltech estamos buscando un(a) (dss+) para integrarse a un contexto dinámico y colaborar con equipos globales. La persona seleccionada será responsable de gestionar, revisar y dar seguimiento a contratos comerciales, trabajando de manera cercana con áreas de ventas, legal y clientes para asegurar el cumplimiento de los procesos contractuales y contribuir al cierre exitoso de oportunidades de negocio.
responsabilidades principales
revisar y atender solicitudes de clientes y equipos de ventas relacionadas con modificaciones a contratos estándar.
analizar términos contractuales y proporcionar comentarios, explicaciones y recomendaciones sobre los cambios solicitados.
administrar y validar documentación contractual asegurando su correcta ejecución y cumplimiento.
dar seguimiento al proceso completo de gestión de contratos, incluyendo:
- revisión de acuerdos comerciales
- análisis de cláusulas contractuales
- propuesta de alternativas y soluciones
- elaboración y actualización de órdenes de servicio u órdenes de compra
- soporte para el registro y cierre de órdenes
colaborar con equipos de legal,
ventas y clientes para interpretar cláusulas contractuales y coordinar la revisión de lenguaje personalizado en acuerdos.
mantener actualizados los sistemas de gestión de contratos, casos y oportunidades.
gestionar la comunicación entre diferentes áreas de negocio para garantizar la correcta ejecución de los acuerdos comerciales.
requisitos indispensables
inglés avanzado / fluido (indispensable), tanto escrito como conversacional.
excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
capacidad para trabajar de manera efectiva con equipos multifuncionales.
atención al detalle y habilidades organizativas excepcionales.
deseables
experiencia en gestión de contratos, operaciones legales, administración de contratos o áreas afines.
experiencia en empresas de tecnología, servicios digitales o entornos corporativos globales.
conocimiento de herramientas de gestión contractual, crm o sistemas de administración de casos.
experiencia trabajando con equipos internacionales.
lo que buscamos
perfil analítico y orientado a la solución de problemas.
excelente capacidad de negociación y comunicación.
organización para manejar múltiples prioridades simultáneamente.
enfoque en servicio al cliente y trabajo colaborativo.
interés por desarrollarse en un entorno global y multicultural.
📌 Dss+ project analyst (Xico)
🏢 HCLTech
📍 Xico