Ubicación: Col. Narvarte, Benito Juárez, CDMX
Horario: Medio tiempo y tiempo completo, lunes a domingo con descanso rolado (turno vespertino)
Modalidad: Presencial
Actividades principales:
* Atender llamadas de clientes con incidencias en servicios de televisión, internet y telefonía.
* Diagnosticar y solucionar fallas básicas de forma remota (reinicio de módem, revisión de cableado y configuración de router).
* Escalar casos que requieran soporte especializado.
Requisitos:
* Bachillerato concluido (comprobable).
* Experiencia en soporte técnico (no indispensable en call center).
* Aceptamos estudiantes que tengan disponibilidad para laborar en jornada de media jornada
* Conocimiento en comandos de telecomunicaciones: DNS, IP, CMD, PING, TRACERT
* Conocimientos básicos en redes, equipos de cómputo e internet.
* Actitud de servicio
Ofrecemos:
* Sueldo base de $9,450 brutos mensuales.
* Prestaciones de ley.
* Bono de permanencia: $2,000.
* Bono por desempeño: $2,000 a $4,000.
* Capacitación pagada.
* Oportunidad de crecimiento a partir del primer año.
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📌 Ejecutivo de soporte técnico/call center (Talpa de Allende)
🏢 Grupo Salinas
📍 Talpa de Allende