Job Description:
En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.

Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.

SOBRE ESTE ROL:
Como coordinador de infraestructura coordinará, supervisará y liderará al equipo local de infraestructura y Redes, así como sus actividades,



así como cuidar el cumplimiento de los niveles de servicio de los proveedores de servicios asegurando que cualquier solución de infraestructura y tecnología provista por los mismos cumpla con las necesidades del negocio.

¿QUÉ HARÁS?

1. Liderar y coordinar al equipo de infraestructura y tecnologías IT
2. Coordinar y asegurar la correcta ejecución de presupuesto
3. Coplan/SOP (Proyección de presupuesto).
4. Reportes de Informes pedidos con anticipación.
5. Escalación y seguimiento a incidencias de telecomunicaciones y servidores.
6. Coordinar la implementación de nuevas soluciones y tecnologías IT.
7. Atención a escalaciones de las diversas áreas del negocio BAT México.
8. Conocimiento pleno de la infraestructura
9. Asistencia en Auditorías Internas y Externas

¿QUIEN ERES?

Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular de nuevo para consultas de soluciones.

Título universitario o combinación equivalente de educación y experiencia. (Más de 5 años) trabajando en la industria tecnológica, específicamente manejando en empresas de tamaño integral
Conocimientos ava

📌 IT and Infrastructure Coordinator (Monterrey)
🏢 Dxc Technology
📍 Monterrey