06 ago
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Grupo Nacional Provincial
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Piedras Negras
06 ago
Grupo Nacional Provincial
Piedras Negras
GNP BUSCA TU TALENTO, BUSCAMOS INPLANT DE CUENTA EN GNP SEGUROS PIEDRAS NEGRAS, COAHUILA
MISIÓN: Apoyar en brindar el servicio ofertado, gestionando los procesos, solicitudes, movimientos, aclaraciones y requerimientos del negocio establecido, permitiendo el cumplimiento de tiempos y satisfacción en la atención de los clientes.
FUNCIONES:
1 - Atender la cuenta asignada ofreciendo un servicio personalizado para atender todas las solicitudes dentro de los tiempos establecidos. (30%)
2- Facilitar la relación y comunicación con el cliente para los diversos temas que se requieran. (30%)
3- Alimentar el tablero de control con el fin de monitorear y gestionar las desviaciones en conjunto con los responsables para la oportuna toma de decisiones. (20%)
4.- Ejecutar los procesos de mantenimiento establecidos para el negocio que permita asegurar el cumplimiento de los estándares de servicios pactados. (10%)
5.- Gestionar y dar la atención de casos especiales para asegurar su solución correcta de la contratación y/o siniestros.(10%)
REQUISITOS:
1- Licenciatura o Ingeniería (Pasante)
en Económico - Administrativa.
2- Google Suite y/o Microsoft Excel (Intermedio).
3- Sector Asegurador (Gastos Médicos Mayores) (deseable pero no obligatorio).
4- Experiencia en servicio al cliente y trato con Ejecutivos, Seguimiento a procesos.
6- Manejo e interpretación de bases de datos. (estadísticas).
OFERTA ECONÓMICA:
Sueldo base de $14,582 brutos
Aguinaldo 45 días
Vacaciones 20 días
Prima vacacional 17 días
Fondo de ahorro 13%
Seguro de vida básico
Vales de despensa
Bono desempeño semestral
Bono de incentivos 24.2 días
Oportunidad de crecimiento
Lugar de Trabajo: Híbrido
Horario: lunes a Jueves de 8:30 am 18:00 pm hrs Viernes 8.30 a 15:00 pm hrs.
Si te interesa la vacante y cumples con los requisitos, No lo pienses más y postúlate por este medio En caso de cumplir con los requisitos, nuestro asesor de reclutamiento se pondrá en contacto contigo.
Te pedimos que estés al pendiente de tu cor
📌 Inplant de Cuenta GNP Seguros Piedras Negras
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