Se busca Jefa de Atención y Servicio para Torre de Departamentos en San Pedro Garza García.

Empleo de Lunes a Viernes, descanso sábado y domingo.

Funciones

- Gestionar las operaciones diarias del servicio de atención al condómino.
- Coordinar con diferentes departamentos para asegurar el bienestar de los residentes.
- Analizar las necesidades y sugerencias de los residentes para mejorar el servicio.
- Coordinar equipos de servicio (limpieza, mantenimiento y seguridad) para el logro de los objetivos.
- Control de resguardo de llaves.
- Seguimiento a filtraciones.
- Seguimiento a gestionar pagos de servicios.
- Actualización de la base de datos.
- Reportes de incidencias de residentes.
- Ejecutar sanciones a residentes.
- Reportes mensuales.
- Administrar y gestionar el control de accesos.
- Recorridos para verificar la buena imagen y funcionamiento de todas las áreas del edificio.




- Mediar conflictos entre residentes.
- Realizar la pre nómina del personal a cargo.

Requisitos

- Experiencia previa en roles de liderazgo en servicios de atención al cliente.
- Conocimiento de normas y procedimientos de atención al residente.
- Capacidad para gestionar conflictos y resolver problemas de manera efectiva.
- Habilidades de comunicación y coordinación avanzadas.

Incentivos

- Sueldo competitivo.
- Bono mensual por cumplimiento de resultados.
- Vales de despensa
- Comedor subsidiado
- Prestaciones de ley
- Médico en la empresa
- Oportunidad de desarrollo

El rol ofrece un espacio para crecer profesionalmente y contribuir al bienestar de la comunidad de residentes.

📌 Jefa de Atención y Servicio para Torre de Departamentos (San Pedro Garza García)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 San Pedro Garza García