Coordinador de Operaciones
Ejecutar, gestionar y supervisar las operaciones de la plaza para asegurar el correcto cumplimiento y desempeño de los procesos nominales y administrativos solicitados y contratados por el cliente, incluyendo atención continua y personalizada, a través y en conjunto con el equipo asignado a la plaza.
Responsabilidades:
1. Procesamiento de las nóminas asignadas, semanales, quincenales y mensuales. Cálculo de procesos de nominales.
2. Aseguramiento de procesos de alta, bajas, finiquitos, contratación y desvinculación laboral. Incidencias y movimientos IMSS.
3. Supervisión de reportes compulsa (IMSS/INFONAVIT)
4. Supervisión, autorización y cierre de pago de nómina.
5. Dar seguimiento al estatus (Cartera vencida, indicadores operacionales y satisfacción al cliente, etc.).
6. Elaboración de Cotizaciones.
7. Atención y contacto con el cliente
8. Implementación y arranque de proyectos
9. Coordinación y adquisición de mercancías diversas y viáticos para clientes
10. Coordinar y ejecutar las acciones de cobro al cliente.
11.
Realizar auditoria a ejecutivos (as).
12. Capacitación a ejecutivo
13. Asignar nuevos clientes a los ejecutivos (as) de acuerdo con la carga de trabajo.
14. Participa con la gerencia de sucursal en la elaboración de presupuesto de ventas y de gastos de la sucursal.
15. Atención y seguimiento de problemas laborales y demandas.
16. Gestión y control de todos los procesos administrativos de la sucursal, pago a proveedores, pago de servicios y mantenimiento, entre otros.
17. Solicitud de papelería
18. Coordinar la operación durante la ausencia del ejecutivo (a) de cuenta responsable, así como en la ausencia de la gerencia.
19. Elaboración de documentos relacionados a la administración (cartas de recomendación, constancias de trabajo, entre otras, etc)
Requisitos:
Experiencia en atención y seguimiento a solicitud de clientes (2 a 3 años)
Amplio conocimiento en proceso nominales, IMSS, Infonavit e ISR (3 a 5 años) Ejecución de pro
📌 Coordinador de Operaciones (Benito Juárez)
🏢 Human Staff
📍 Benito Juárez
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