Somos una empresa dedicada a la asesoría y gestoría de créditos Infonavit. Nuestro objetivo es ayudar a las familias a ejercer su crédito de vivienda de forma ágil y segura. Contamos con capacitación constante y ambiente de trabajo colaborativo.
*Objetivo del puesto*
Brindar atención a clientes vía llamadas entrantes, proporcionar información sobre procesos de crédito Infonavit y recabar la documentación necesaria para integrar expedientes. *No se requiere búsqueda de clientes ni trabajo en campo.*
*Funciones principales*
- Atención y seguimiento a llamadas entrantes de clientes interesados en su crédito Infonavit.
- Brindar información clara sobre requisitos, tiempos y proceso del trámite.
- Recabar documentación básica y armar expedientes digitales y físicos.
- Captura de datos en sistema interno y actualización de estatus de cada trámite.